Jörg Martin Digitale Entlastung
Meine Leistungen

Digitale Entlastung für kleine Handwerksbetriebe.

Ich biete drei klar definierte Leistungen an, die speziell für den Alltag kleiner Handwerksbetriebe entwickelt wurden. Keine komplizierte Technik, keine langen Projekte – sondern sofort nutzbare Entlastung.

1. KI‑Telefonassistent

Fängt Anrufe auf, wenn niemand erreichbar ist.

Viele Handwerksbetriebe verlieren täglich wertvolle Zeit durch verpasste Anrufe, Rückrufchaos und ständige Unterbrechungen. Der KI‑Telefonassistent übernimmt genau diese Aufgabe – zuverlässig und strukturiert.

Was der Assistent für Sie erledigt

  • nimmt Anrufe entgegen, wenn niemand ans Telefon kann
  • erfasst Anliegen strukturiert und vollständig
  • erkennt dringende Fälle
  • nimmt Rückrufwünsche auf
  • beantwortet einfache Standardfragen (z. B. Öffnungszeiten)
  • erstellt klare Zusammenfassungen
  • leitet alles per E‑Mail oder Messenger weiter

Ihr Nutzen

  • keine verpassten Anrufe mehr
  • weniger Unterbrechungen auf Baustellen
  • klare Vorbereitung für Rückrufe
  • professioneller erster Eindruck für Kunden

Einrichtung

Ich analysiere kurz Ihre aktuelle Situation, konfiguriere den Assistenten, definiere Regeln und Übergaben, teste alles und weise Sie ein.

2. KI‑E‑Mail‑Agent

Ordnung im Postfach – ohne zusätzlichen Aufwand.

Viele kleine Betriebe kämpfen mit einem überfüllten Postfach. Der KI‑E‑Mail‑Agent schafft Struktur, bevor Sie überhaupt anfangen müssen.

Was der Agent für Sie übernimmt

  • Vorsortierung eingehender E‑Mails
  • thematische Kategorisierung
  • Erkennung von Prioritäten
  • Markierung von Rückfragen
  • Vorbereitung von Standardantworten
  • Kennzeichnung von Termin- oder Rückrufbedarf

Ihr Nutzen

  • weniger Zeitaufwand im Büro
  • klare Übersicht über wichtige Nachrichten
  • schnellere Reaktionszeiten
  • weniger Stress im Tagesgeschäft

3. Monatliche Betreuung

Damit alles zuverlässig läuft – dauerhaft.

Digitale Assistenten sind keine einmalige Einrichtung. Sie werden besser, je mehr sie an Ihren Betrieb angepasst werden.

Was in der Betreuung enthalten ist

  • Weiterentwicklung der Assistenten
  • Pflege der Wissensdatenbank
  • Anpassung von Regeln
  • Optimierung der Abläufe
  • kleine Änderungen und Aktualisierungen

Ihr Nutzen

  • Sie müssen sich um nichts kümmern
  • Ihre Assistenten bleiben aktuell
  • Sie profitieren dauerhaft von Entlastung
  • planbare monatliche Kosten
Warum diese Leistungen funktionieren: Ich komme selbst aus dem Elektrohandwerk und habe über 37 Jahre in diesem Bereich gearbeitet. Ich weiß genau, wo im Alltag die größten Belastungen entstehen – und wie man sie mit digitalen Werkzeugen wirklich reduzieren kann.
Tipp: Beide Pakete lassen sich kombinieren – für maximale digitale Entlastung in Ihren Handwerksbetrieb.
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